利用規約
本規約は、株式会社宝塚クリエイティブアーツ(以下「当社」といいます)が提供する「キャトルレーヴeGiftサービス」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用いただくためには、本規約に同意していただく必要があります。
第1条(本サービスの内容)
1.本サービスとは、当社が発行・販売する電子チケット(以下「本eGift券」といいます)を、本eGift券の購入者(以下「購入者」といいます)または購入者から交付を受けた第三者(以下「受贈者」といい、購入者と受贈者を合わせて「利用者」といいます)が対象店舗(次項に定める)での支払いに充当できるサービスをいいます。
2.本eGift券は、当社「キャトルレーヴ」各店舗および「キャトルレーヴオンライン」(以下「対象店舗」といいます)で利用できます。
3.当社は本eGift券の利用による釣り銭の払い戻し等は行いません。
第2条(本規約の適用範囲及び変更)
1.本規約の各条項は、社会情勢の変化その他の合理的必要性がある場合には、契約の目的に反せず、かつ、相当な範囲において、変更できます。また、当社は本サービスについて、個別特約、利用ガイド、注意事項等(以下「個別規約」といいます)を定めることがあります。なお、当社が個別規約を定めた場合には、当該個別規約も本規約の一部を構成します。
2. 本規約の定めと個別規約の定めが異なる場合には、当社おいて特段の定めがない限りは個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。
第3条(本サービスの利用)
1.利用者は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
2.利用者が満18歳未満の場合は、本サービスの利用に伴い当社が指定する情報(お名前・メールアドレス等)を登録すること、および本サービスを利用することについて、保護者、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
第4条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為を行ってはなりません。
1.虚偽の情報や他人の情報を登録する行為
2.本eGift券または本サービスを不正の目的をもって利用する行為
3.本eGift券を偽造、変造、改ざんし、または不正に入手、利用する行為
4.本eGift券を転売し、または有償で譲渡する行為(第三者に無償で贈与する行為を除きます)
5.当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、肖像権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
6.当社または第三者を差別、誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を毀損する行為
7.詐欺等の犯罪に結びつく行為、または結びつくおそれのある行為
8.公序良俗に反する行為、または法令に違反する行為
9.当社のシステムに不正にアクセスし、または有害なコンピュータプログラム、スクリプト等を送信、書き込む行為
10.本サービスの運営を妨害する行為、または当社の信用を毀損する行為
11.その他、当社が不適切と判断する行為
第5条(本サービスの利用料)
本サービスの利用料は、当社が別途定めない限り無料とします。ただし、本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備およびインターネット接続にかかわるプロバイダ契約料・電話料金や携帯電話からアクセスする際のパケット通信料等の費用は、利用者が負担するものとします。
第6条(売買契約)
1.購入者は当社が定める手続により本サービス上で本eGift券の購入を申込み、当社がかかる申込みを承諾し、当該申込み手続が完了したことをもって売買契約が成立します。
2.前項の申込み手続完了の通知は、本サービスのサイト上(以下、「サービスページ」といいます)の購入完了画面にて行います。購入者は当該購入完了画面で本eGift券の購入詳細を確認しなければならず、確認漏れ、確認遅滞等により購入者または第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。また当社より補足的に購入完了の確認メールを登録されたメールアドレス宛に送信しますが、メールアドレスの誤登録等により送信できない場合やメールの受信拒否等により届かなかった場合においても当社は一切責任を負いません。
3.前項における当社の免責は、当社の故意または重過失による場合を除きます。
4.本条第1項に定める売買契約の成立後、当社は当社の定める方法により本eGift券を発行します。
第7条(本eGift券の価格表記およびデザイン)
1.当社は、サービスページ上の表記について、正確な表記を維持するよう最善の努力をつくしますが、万が一、本eGift券の価格その他の販売条件等の表示に誤り等があった場合は、以下の各号に定めるとおりの調整を行います。
(1)サービスページの価格表記より実際の請求価格が低いことが判明した場合は、購入者へ速やかに通知のうえ、正しい価格にて請求いたします。
(2)サービスページの価格表記より実際の請求価格が高いことが判明した場合は、購入者へ速やかに通知し、当社指定の方法により正しい価格での購入の意思を再確認いたします。
2.購入者は、本eGift券の画像、デザインの色合い等が本eGift券を受信する端末の設定等により異なる場合があることを予め承諾するものとします。
3.本eGift券の画像、デザイン等は当社の判断により任意に変更される場合があります。
第8条(有効期限)
本eGift券の有効期限は、本eGift券の発行月の末日から5ヶ月以内で当社が指定する期日までとします。
なお、本eGift券の受領、または利用が指定期日までになされなかった場合においても、当社は返金いたしません。
第9条(本eGift券の交換、返品)
1.利用者は、以下の各号に定める場合を除き、本eGift券の交換または返品をすることはできません。
(1)本サービスの終了により本eGift券の受領、または購入代金への充当が全ての対象店舗において出来なくなった場合
(2)本サービス提供のために当社が利用するシステムの障害により、本eGift券の受領、または購入代金への充当が全ての対象店舗においてできなくなり、本eGift券の有効期限が経過した場合、および発行時点において、購入代金への充当ができない無効な本eGift券を当社が発行した場合
2.購入者または受贈者が前項各号に定める事由により本eGift券の返品を求めた場合、当社は、返品を申し出た者に対し、当社指定の方法により当社が定める期日までに、本eGift券の代金相当額を返金いたします。
3.当社は、本条に基づき、本eGift券1枚につき1回に限り、購入者または受贈者のいずれか先に申し出た者に対して本eGift券の代金相当額の返金を行うものとし、後から申し出た者に対しては、先に申し出た者への返金の事実を知っているか否かにかかわらず、返金いたしません。
第10条(本eGift券の管理責任)
1.購入者は、受贈者に本eGift券を送付する場合、他者に誤って送信しないよう、細心の注意を払うものとします。当社は、購入者による誤送信に起因する損害について一切の責任を負いません。
2.購入者が受贈者に本eGift券を送信した後は、本eGift券の管理責任は受贈者に帰属します。
3.当社は、当社に故意または重過失のない本eGift券の紛失、盗難、破損、または第三者による不正利用について、一切責任を負いません。また、これらにより生じた本eGift券の利用不能に対する再発行、再送、返金等は行いません。
第11条(個人情報の利用目的、取扱い)
1.当社は、本サービスの利用に伴い購入者より収集する個人情報を以下の各号に定める目的において利用します。
(1)購入者との間で成立した売買契約を履行するため
(2)本サービス、本eGift券または対象店舗等に関する購入者からのお問い合わせに対応するため
(3)本サービスの内容を改良・改善するため
(4)キャンペーン、各種お客様向けサービスのご案内をお届けするため
(5)購入者の利用状況を調査・分析するため、個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
(6)本サービスの利用が不適格と合理的に判断できる方の利用をお断りするため
(7)詐欺や本サイトの悪用、その他、サービスの利用における違法行為を当社が検知・防止するため
(8)その他、購入者により個別に了解または要望いただいた事項に対応するため
2.当社は購入者より収集する個人情報を本規約に定める他、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
プライバシーポリシー:https://www.tca-pictures.net/corporation/privacy.html
3.購入者は、当社が以下の各号に定める目的にて、購入者のクレジットカード情報およびその他当社が必要と判断する情報について、当社がクレジットカード会社または決済代行会社に照会もしくは開示する場合があることに予め同意するものとします。
(1)本サービスに基づく商品代金等の請求の目的
(2)本サービスの安全性を高める目的
(3)当社が不適当と判断する本サービスの利用を防止する目的
(4)登録されたクレジットカードの名義人であることを確認する目的
第12条(個人情報、クレジットカード情報等の管理)
本サービスの利用時に購入者が登録したクレジットカード情報、メールアドレスおよびパスワード等の情報は、購入者本人が責任をもって管理するものとします。なお、これらの情報が漏洩し、第三者に使用等されたことにより発生した場合の不利益および損害について、当社に故意・重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第13条(支払い)
1.購入者は、本eGift券を購入した代金(消費税を含む。)(以下「商品代金」といいます)を支払う義務を負います。なお、当該支払義務は本規約第6条に定める売買契約が成立した時点で発生します。
2.商品代金の支払い方法は、クレジットカード決済による支払いのみとします。
3.商品代金の支払いに利用することができるクレジットカードは、日本国内で発行されたもののうち当社が指定するものに限られ、購入者本人の名義であるものに限ります。
4.商品代金は、クレジットカード会社の会員規約において定められた振替日にクレジットカード名義人指定の口座から引き落とされます。
5.購入者の与信審査の結果等により、当社が本eGift券の購入をお断りした場合、購入者は、正当な理由がない限りこれを異議なく承諾するものとします。
第14条(権利帰属)
本サービスおよび本サービス上で表示される各種情報等に関する知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ等を含みますがこれらに限定されません。)は、当社またはそれぞれの権利の権利者に帰属します。
第15条(契約の解除)
1.次の各号に定める事由のあるときは、当社は売買契約を解除することができます。なお、当社は、購入者に対して当該措置の理由を開示する義務を負いません。
(1)購入者が当社への支払いを怠った場合
(2)購入者がマネー・ローンダリング目的で本サービスを利用した場合
(3)購入者が本規約に違反した場合
(4)購入者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(5)その他当社が本サービスの利用継続に適さないと合理的に判断した場合
2.前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができます。
第16条(その他)
1.当社と利用者との連絡方法は、原則としてE-Mailまたは電話によります。
2.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
2025年12月1日発効
株式会社宝塚クリエイティブアーツ